Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») encadrent l’utilisation de l’extension de navigateur Fripr (l’« Extension ») et la souscription, depuis le site https://fripr.fr (le « Site »), des offres payantes qui l’accompagnent (ensemble, le « Service »).

Elles s’appliquent à toute personne physique majeure agissant à titre personnel (le « Client » ou « tu »). Elles prévalent sur tout autre document. Avant de payer, tu dois les avoir lues et acceptées.

2. Qui vend

Le Service est fourni par Sébastien BELLOIR EI, exerçant sous le nom commercial Le vestiaire de Séb, entreprise individuelle dont le siège est situé 2 allée des jardins 86190 AYRON, immatriculée au R.C.S. de Poitiers sous le numéro 884 472 986 (« Fripr », « nous »). Toutes nos coordonnées figurent dans les mentions légales.

Contact : contact@fripr.fr.

3. Le service et les offres

Fripr republie tes annonces de vente de seconde main : il recopie une annonce existante, publie une nouvelle annonce identique, puis supprime l’ancienne, afin de la remettre en tête des résultats. Le Service fonctionne aujourd’hui avec Vinted, en version bêta.

Prérequis : un ordinateur avec un navigateur Chrome, Brave, Edge ou un autre navigateur basé sur Chromium, une connexion Internet, et un compte actif sur la plateforme de vente. Les navigateurs mobiles, Firefox et Safari ne sont pas pris en charge.

Les offres se distinguent par le nombre de republications réussies possibles chaque mois civil :

Seules les republications terminées avec succès sont décomptées. Le compteur repart de zéro au début de chaque mois civil, et les republications non utilisées ne sont pas reportées. Toutes les autres fonctions de l’Extension sont disponibles dans toutes les offres.

Une offre payante s’utilise avec un nombre limité de comptes Vinted (1 pour Pro, jusqu’à 3 pour Boutique), sur autant d’ordinateurs que tu le souhaites. Un compte Vinted est lié à ta licence automatiquement la première fois que tu lances une republication avec ta clé. Pour en utiliser un autre, tu peux retirer un compte lié depuis la page Mon compte, une fois tous les 30 jours ; en cas de besoin particulier, écris-nous.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, art. 293 B du CGI : le prix affiché est le prix que tu paies.

• Pro : 4,99 € par mois, ou 49,99 € par an ;
• Boutique : 9,99 € par mois, ou 84,99 € par an.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la souscription. Nous pouvons faire évoluer nos prix : un changement ne s’applique à ton abonnement en cours qu’à partir de son renouvellement suivant, et nous t’en informons par e-mail au moins 30 jours avant. Tu peux alors résilier sans frais avant qu’il prenne effet.

5. Compte et commande

Pour souscrire une offre payante, tu crées un compte sur la page Mon compte avec ton adresse e-mail et un mot de passe. Tu es responsable de la confidentialité de ce mot de passe et de ta clé de licence. Tu peux à tout moment générer une nouvelle clé depuis la page Mon compte : l’ancienne cesse alors immédiatement de fonctionner.

La commande se déroule ainsi :

1. tu renseignes ton nom et ton adresse de facturation ;
2. tu choisis ton offre et sa fréquence (mensuelle ou annuelle), tu indiques ta carte bancaire, et tu vérifies le récapitulatif affiché sur le bouton de paiement ;
3. tu demandes l’accès immédiat à ton offre en cochant la case prévue (voir l’article 8) ;
4. tu cliques sur le bouton « Payer … et activer … », qui vaut commande avec obligation de paiement.

Le contrat est conclu dès la confirmation du paiement. Ton offre s’active immédiatement et ta clé de licence s’affiche dans ton compte. Nous t’envoyons une confirmation par e-mail, qui reprend les caractéristiques de ton offre et ta demande d’accès immédiat. Tes factures sont disponibles à tout moment dans ton compte.

6. Paiement

Le paiement se fait par carte bancaire, par l’intermédiaire de notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Fripr n’a jamais accès à ton numéro de carte. Ta banque peut te demander une validation (3D Secure).

L’abonnement est payable d’avance : à la souscription, puis à chaque renouvellement, par prélèvement automatique sur la carte enregistrée. Tu peux changer de carte à tout moment depuis ton compte.

En cas d’échec de paiement, nous retentons le prélèvement à plusieurs reprises et t’en informons. Si le paiement reste impayé, l’abonnement est suspendu et l’Extension repasse sur l’offre Gratuit, sans autre frais.

7. Durée, renouvellement et résiliation

L’abonnement est souscrit pour une période d’un mois ou d’un an, selon ton choix, à compter de la date de paiement. Il est renouvelé automatiquement pour une période identique, sauf résiliation.

Résiliation : tu peux résilier à tout moment, sans justification et sans frais, en quelques clics depuis la page Mon compte, bouton « Résilier mon abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, déjà payée : ton accès reste actif jusqu’à cette date, et aucun nouveau prélèvement n’a lieu. Les sommes versées pour la période en cours ne sont pas remboursées au prorata. Tu reçois une confirmation de résiliation par e-mail, et tu peux revenir sur ta décision jusqu’à la fin de la période.

Abonnement annuel : conformément à l’article L215-1 du Code de la consommation, nous t’informons par e-mail, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant la fin de chaque année d’abonnement, de la date de renouvellement et de ta possibilité de ne pas le reconduire.

Suppression du compte : tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis la page Mon compte. Si un abonnement est en cours, il est alors résilié immédiatement, sans remboursement de la période entamée ; tu en es averti avant de confirmer. Tu reçois une confirmation par e-mail.

Nous pouvons résilier un abonnement en cas de manquement grave à l’article 9 (par exemple, partage public d’une clé de licence ou usage frauduleux), après une mise en demeure restée sans effet pendant 8 jours, sauf urgence.

8. Droit de rétractation

En tant que consommateur, tu disposes en principe d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour te rétracter, sans avoir à te justifier (article L221-18 du Code de la consommation).

Comme ton offre s’active dès le paiement, nous te demandons, avant de payer, de cocher la mention suivante : « Je demande l’accès immédiat à mon offre, avant la fin du délai de rétractation de 14 jours, et je reconnais perdre mon droit de rétractation dès son activation. » En la cochant, tu demandes expressément l’exécution immédiate du contrat et tu renonces à ton droit de rétractation dès l’activation de ton offre (article L221-28 du Code de la consommation). Cette demande est horodatée, conservée, et rappelée dans l’e-mail de confirmation de ta souscription.

Si le droit de rétractation s’applique à ta situation, tu peux l’exercer en nous adressant une déclaration dénuée d’ambiguïté, par exemple avec le formulaire type ci-dessous, à contact@fripr.fr. Nous te rembourserons alors dans les 14 jours, par le moyen de paiement utilisé.

9. Utilisation du service

Fripr est un outil indépendant, non affilié à Vinted ni à aucune autre plateforme. Les plateformes de vente peuvent restreindre l’automatisation dans leurs propres conditions d’utilisation. Fripr avance annonce par annonce, avec des pauses, et te laisse la possibilité de valider chaque publication à la main, mais il ne peut pas garantir l’absence de restriction ou de sanction de la part d’une plateforme.

Tu t’engages à :

• utiliser le Service pour tes propres annonces, dans le respect des conditions de la plateforme concernée et de la loi ;
• ne pas partager, revendre ou publier ta clé de licence, qui est personnelle ;
• ne pas tenter de contourner les limites de ton offre (nombre de republications ou de comptes Vinted), ni de copier, modifier ou décompiler l’Extension au-delà de ce que la loi autorise.

Tu restes seul responsable du contenu de tes annonces et de l’usage de ton compte de vente.

10. Garanties légales

En tant que consommateur, tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation) : pour un abonnement, nous répondons des défauts de conformité qui apparaissent pendant toute la durée de fourniture du Service. En cas de défaut, tu peux obtenir la mise en conformité, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution du contrat. Pour cela, écris-nous à contact@fripr.fr.

Le Service évolue régulièrement, notamment pour suivre les changements des plateformes de vente. Nous faisons nos meilleurs efforts pour le maintenir disponible, mais une modification d’une plateforme peut l’interrompre temporairement, le temps de l’adapter.

11. Responsabilité

Notre responsabilité ne peut être engagée en cas de mauvaise utilisation du Service, de décision prise par une plateforme de vente à l’égard de ton compte, d’interruption due à une plateforme ou à ton équipement, ou de force majeure.

Une annonce republiée est une nouvelle annonce : elle repart de zéro sur les favoris, les mentions « j’aime » et les statistiques de vues. Fripr ne supprime l’ancienne annonce qu’après avoir détecté la nouvelle ; si une suppression échoue, il te l’indique pour que tu la fasses à la main.

Rien dans les présentes CGV ne limite nos obligations à l’égard des consommateurs au-delà de ce que la loi autorise.

12. Licence et propriété intellectuelle

Pendant la durée de ton offre, nous t’accordons un droit d’utilisation personnel, non exclusif et non transférable de l’Extension. Le nom Fripr, le logo, l’Extension, le Site et leurs contenus restent notre propriété exclusive (voir les mentions légales).

13. Données personnelles

Le traitement de tes données (compte, facturation, licence, comptes Vinted liés) est décrit dans notre politique de confidentialité. L’Extension travaille dans ton navigateur : le contenu de tes annonces ne nous est pas transmis.

14. Modification des CGV

Nous pouvons modifier les présentes CGV, par exemple pour tenir compte d’une évolution du Service ou de la loi. La version applicable est celle en vigueur à la date de ta commande. Pour un abonnement en cours, nous t’informons de toute modification importante par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur ; si tu la refuses, tu peux résilier sans frais avant cette date.

15. Réclamations

Pour toute question ou réclamation, écris-nous à contact@fripr.fr. Nous répondons sous un délai de 2 jours ouvrés.

16. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux désignés par la loi ; en tant que consommateur, tu peux saisir notamment la juridiction de ton lieu de domicile. Si tu résides dans un autre pays de l’Union européenne, tu conserves la protection des règles impératives de ton pays.

Annexe : formulaire type de rétractation

À compléter et à nous renvoyer uniquement si tu souhaites te rétracter du contrat, et seulement si le droit de rétractation s’applique (voir l’article 8).